Telefoon beantwoord service

hr

Heb je te maken met een (tijdelijke) onderbezetting?
Neem je liever geen telefoniste of secretaresse in dienst?
Of luister je liever niet steeds je voicemail af en wil je dat het telefoonverkeer door een telefoniste wordt behandeld?

Wij helpen je graag en met heel veel plezier.
We verdiepen ons goed in jouw organisatie.
Alle medewerkers kunnen zich dan ook altijd presenteren als een medewerker van jouw bedrijf.

Maar hoe werkt dat dan precies?

Onze werkwijze

Het is écht mogelijk om een extern iemand de telefoon op te laten nemen! Door moderne technologieën met onze passie voor klantvriendelijkheid te combineren, kunnen wij als telefonische gastvrouw fungeren. Hoe dat precies werkt, lees je in onze werkwijze.

LEES DE WERKWIJZE

Filmpje

Wat doen wij?

Tarieven

hr

Zilver

vanaf €29,50per maand
  • €95,- aansluitkosten
  • ✔️ abonnementskosten
  • ❌ rapportage na elk opgenomen bericht
  • vanaf €2,10 per volgend gesprek
  • keuze uit 0 tot 100 vrije gesprekken

Goud

vanaf €37,50per maand
  • €95,- aansluitkosten
  • ✔️ abonnementskosten
  • ✔️rapportage na elk opgenomen bericht
  • vanaf €2,45 per volgende gesprek
  • keuze uit 0 tot 100 vrije gesprekken
BEKIJK ALLE TARIEVEN & OPTIES

Over ons

Over HB Telediensten

Sinds 1988 ontzorgen wij bedrijven, overheidsinstanties, stichtingen en verenigingen zodat zij meer tijd hebben om zich bezig te houden met belangrijkere dingen. In principe is iedereen welkom bij HB Telediensten. Iedereen die het vervelend vindt de telefoon op te nemen, er geen tijd voor heeft, liever wat anders doet of die gewoon een vakkundig imago nastreeft.

LEES MEER OVER ONS

Kernwaarden

hr

klantgericht

vriendelijk

behulpzaam

integer

eerlijk

persoonlijk

Reviews

van tevreden klanten

“De dames van HB telediensten staan altijd voor ons klaar. Wanneer we te druk zijn om de telefoon op te nemen, laten ze per e-mail een bericht achter zodat we later met onze klanten contact kunnen opnemen.”

“Als klein kantoor maken wij al bijna 20 jaar gebruik van de diensten van HB, waarmee zij onze bereikbaarheid / dienstverlening optimaliseren.
Dank lieve dames, wat zouden wij zonder jullie zijn…”

“Het is fijn dat Abina en haar collega’s de telefoon opnemen, zodra het ons niet lukt. Zeker in de vakantie. Ze plannen ook afspraken in en geven door aan cliënten dat ik op vakantie ben. Hbtel is onderdeel van ons kantoor en cliënten en wederpartijen denken dat ze ons kantoor bellen. Niemand merkt dat ze een telefoondienst bellen, omdat ze zo persoonlijk zijn. Onmisbaar voor ons kantoor en een absolute aanrader!”

“Als secretaresses van Advocatenkantoor de Binnenstad zijn we heel tevreden en blij met jullie diensten. Als we doorschakelen nemen jullie altijd direct over. De afspraak om iedere advocaat na een telefoontje persoonlijk op de hoogte te stellen via email en een afschrift van ieder bericht naar onze centrale computer werkt uitstekend. Jullie boodschappen zijn helder, kort en bondig. Fijn om te weten dat als er echt superbelangrijke boodschappen zijn dat jullie dan via de mobiel contact met (een van) ons opnemen. Het spellen van de vaak moeilijke namen van clienten en noteren van telefoonnummers gaat perfect. En als ik er niet aan denk nieuwe advocaten, nummers of vakanties door te geven, krijg ik van jullie een email met het verzoek deze informatie door te geven, zodat de service beter verloopt.”